پس از انتقاد های شدید سازمان های خیریه از روند رسیدگی به تقاضا های پناهندگی، یوتا کورد، رئیس جدید ادارۀ فدرال آلمان در امور مهاجرت و پناهندگی می‌خواهد این روند را بهتر سازد. کورد در شهر نورنبرگ به خبرگزاری آلمانی "دی پی ای" گفته است: «ما انتقاد ها را همواره جدی می‌گیریم.» این خانم ۵۳ ساله، که پیش از این رئیس ادارۀ منطقوی امور کاریابی برلین-براندنبورگ بود، حالا جانشین فرانک یورگن وایزه در مقام ریاست ادارۀ فدرال در امور مهاجرت و پناهندگی شده است.
چندین اتحادیه و سازمان خیریه از روند رسیدگی به تقاضاهای پناهندگی شدیداً انتقاد کرده بودند. در یک تفاهم‌نامۀ دوازده سازمان، به شمول پرو ازول، دیاکونی و کاریتاس، گفته شده بود که به خاطر فشار زیاد بالای کارمندان ادارۀ فدرال در امور مهاجرت و پناهندگی، معیار ها ناکافی بوده اند. به قول آنها تصمیم گیری های عاجل به خاطر فشار وقت، امکان خطا ها در کار این اداره را فراهم می سازد. این سازمان‌ها تأکید کرده بودند که "کیفیت" باید بر "تصامیم عاجل" اولویت داشته باشد.
کورد در پهلوی بهبود بخشیدن روند رسیدگی به درخواست‌های پناهندگی، ایجاد سهولت‌ها در زمان انتظار و همچنان جدا ساختن پرسونل بازجو کنندگان و تصمیم گیرندگان ادارۀ خود را ضروری می‌داند. تا حال به خاطر شمار بسیار بلند تقاضاهای پناهندگی، دو مأمور مختلف این اداره به دوسیۀ یک پناهجو رسیدگی می‌کنند، یک بازجو کننده و دیگری تصمیم گیرنده. کورد گفته است: «ما همۀ این نکات را ارزیابی می‌کنیم و یک راه بهتر ساختن این امور را جست و جو می‌کنیم، زیرا این یک روند دوامدار است.»
کشف درست بودن اظهارات پناهجو
این رئیس جدید اما انتقاد مکرر از ارزیابی و بررسی هویت و اسناد پناهجویان را رد کرده است. او گفته است: «در این رابطه کار‌های که تا‌کنون ادارۀ فدرال در امور مهاجرت و پناهجویان انجام داده است، بسیار خوب و مثال گونه بوده است.» او افزوده است که پاسپورت‌ها و اسناد دیگر پناهجویان با دقت ارزیابی می‌شوند و در صورت تردید با داده های مقامات امنیتی مقایسه می‌گردند.
۲۰۰ مأمور ادارۀ امور پناهجویان، که از جانب ادارۀ فدرال در امور جنایی آموزش فنی دیده اند، در دفاتر سراسر آلمان اسناد پناهجویان را ارزیابی می‌کنند. آنها در صورت اندک ترین شک و تردید، این اسناد را در اختیار یکی از ۱۷ کارشناس ادارۀ سراسری امور پناهجویان در مرکز این اداره در شهر نورمبرگ قرار می‌دهند.
به گفتۀ یوتا کورد، دشواری که در روند پناهندگی نمی‌توان آنرا تغییر داد، اینست که چگونه بتوان کشف کرد که آیا اظهارات یک پناهجو واقعیت دارد، یا خیر. او افزوده است: «ما روی بلند بردن مهارت های فنی کارمندان خود بیشتر کار می‌کنیم، تا آنها یاد بگیرند که در مصاحبه با پناهجویان بتوانند کشف کنند که گفته های طرف مقابل واقعیت دارد، یا نه.»
منبع:دویچه وله